Services · Firmenwissen mit KI
Firmenwissen mit KI: Antworten, die das Team prüfen kann.
Freigegebene Dokumente und Notizen zusammenführen, KI Fragen mit Verweis auf die Quelle beantworten lassen und Menschen für die Prüfung verantwortlich halten.
Am Anfang stehen zehn reale Fragen aus dem Arbeitsalltag und zwei wiederkehrende Outputs; daran zeigt sich, ob die Antworten tragen. Ich richte das mit MindKeep ein oder, wo die Einbindung in die bestehende IT zählt, mit dem Private AI Knowledge Hub, den EDIH.li mit CANCOM anbietet.
Für wen
- Teams, deren Antworten in Ablagen, Postfächern und einzelnen Köpfen liegen.
- Organisationen, in denen neue Kolleginnen und Kollegen immer wieder dieselben Fragen stellen.
- Regulierte oder vertrauenssensible Arbeit in Finanzwesen, Bau, Recht und Compliance, bei der Ergebnisse nachvollziehbar sein müssen.
Passt nicht für
- Fachliche Prüfung ersetzen: Antworten können falsch sein.
- Alle Systeme auf einmal anbinden: Nicht jedes Drive-, Office- oder CRM-System hat eine fertige Anbindung.
So läuft ein Wissenspilot
01
Quellen und Rechte festlegen
Entscheiden, welche Dokumente und Notizen freigegeben sind und wer was sehen darf.
02
Reale Fragen vereinbaren
Zehn Fragen aus dem Arbeitsalltag und zwei wiederkehrende Outputs, etwa ein Briefing oder eine Standardantwort.
03
Mit Quellen antworten
Die KI antwortet mit Fundstellen; das Team öffnet die Quelle und prüft Inhalt und Aktualität.
04
Prüfen und entscheiden
Zeit und Nacharbeit vorher und nachher vergleichen, Zugriffsrechte mit Negativtests prüfen und über den Ausbau entscheiden.
Möglichkeiten
- MindKeep: eine gemeinsame KI-Wissensbasis für Teams mit Quellen, Wissensseiten, Freigaben und Rollen. Im täglichen Einsatz bei MMIND.ai und in einem Pilotprojekt. Daten in Deutschland, KI-Modelle von Mistral AI. Start mit einer kostenlosen Demo.
- Private AI Knowledge Hub (CANCOM, über EDIH.li): ein geschützter KI-Assistent, der internes Wissen findet und Antworten mit Quellen vorbereitet, passend zu euren Zugriffsrechten.
- Als Pilot in der KI-Transformation in 90 Tagen: «Internes Wissen mit Fundstellen» ist einer der zwei typischen Pilotfälle.
Grenzen
- Die Qualität der Antworten hängt vom Bestand und vom Modell ab; Menschen prüfen, bevor Ergebnisse weiterverwendet werden.
- Anderes Hosting oder andere KI-Modelle als die Standardeinrichtung gelten nur, wo diese Konfiguration vereinbart und geprüft ist.
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Fragen und Antworten
Wie finden Mitarbeitende mit KI die richtige Antwort in internen Dokumenten?
Freigegebene Dokumente liegen in einer geschützten Wissensbasis. Mitarbeitende fragen in eigenen Worten, die KI antwortet mit Verweis auf die Quelle, die sie öffnen und prüfen. Rechte regeln, wer was sieht.
Was unterscheidet das von einem allgemeinen Chatbot?
Die Antworten stammen nur aus den Quellen, die euer Team freigegeben hat, jede Antwort verweist auf ihre Quelle, und geprüftes Wissen bleibt von Rohdateien getrennt. Ein allgemeiner Chatbot antwortet aus seinem Training und dem offenen Web.
Wo liegen die Daten?
Bei MindKeep liegen die Daten in der Standardeinrichtung in Deutschland, die KI-Modelle stammen von Mistral AI. Beim Private AI Knowledge Hub richten sich Speicherort und Rechte nach der vereinbarten CANCOM-Konfiguration.
Wie starten wir?
Mit zehn realen Fragen und zwei wiederkehrenden Outputs, die wir gemeinsam mit dem Team prüfen. Eine kostenlose Demo oder ein 30-Minuten-Gespräch hilft, den ersten Anwendungsfall zu wählen.
Was kostet das?
Die MindKeep-Demo ist kostenlos; Umfang, Bedingungen und ein allfälliger bezahlter Pilot werden separat vereinbart. In der KI-Transformation in 90 Tagen kann ein Wissenspilot einer der zwei Fachpiloten im Monatspreis sein.
Die Buchung führt zum EDIH.li Unternehmergespräch mit Hartmut Hübner über Google Meet. Bedingungen, Förderung und weitere Unterstützung klären wir, bevor Arbeit beginnt.
Nützliche KI beginnt bei echter Arbeit.
Bring eine konkrete Frage, ein Paper, einen Workflow oder eine Teamherausforderung mit. Daraus lässt sich ein praktischer nächster Schritt bauen.