Purpose:
Ist Purpose nur ein Hype und neuer Marketing-Gag? Oder doch ein ernst zu nehmender Gradmesser für das eigene Handeln? Vor allem in Krisenzeiten trennt sich bei den Banken die Spreu vom Weizen: Nur, wer es schafft den Worten Taten folgen zu lassen, wird im Markt bestehen. Weiterlesen
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40 Prozent ihrer Arbeitszeit verbringen Vertriebsmitarbeiter mit aktivem Verkaufen. 60 Prozent gehen an Tätigkeiten, die nicht verkaufen. Recherche. CRM-Pflege. Interne Abstimmungen. Berichtswesen. Listenarbeit. Drei von fünf Stunden am Tag fliessen nicht in Gespräche, sondern in Vorbereitung und Verwaltung drumherum. Das sagt eine neue Studie aus den USA basierend auf einer Befragung von über 4’000 Vertriebsprofis. […]
200 Lizenzen verteilt. 6 Monate später: 14 Prozent aktive Nutzung. Der Geschäftsführer eines Industriebetriebs hat uns letzte Woche genau diese Zahlen auf den Tisch gelegt. Sein Kommentar: «Wir haben Copilot eingeführt — und plötzlich macht keiner mehr seine Notizen.» Genau das ist der Moment, in dem das implizite Wissen einer Firma zu erodieren beginnt. Prof. […]
Seit 30 Jahren tun wir so, als bewege sich Compliance in Quartalen. Sie bewegt sich in Sekunden. Jahresaudits. Quartalsweise Risikoreviews. Monatliche Incident-Reports. Jährliche Schulungen. Zwischen den Momenten: Annahmen. Die Annahme, dass die AML-Schwellen vom Januar im April noch gelten. Dass der letzte FINMA-Rundbrief alles Relevante abdeckt. Dass die Kontrollen, die das Audit im März bestanden […]
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